Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Franziska Pröll
Mentorin für Leadership, Digital Business & KI-gestützte Systeme
Wodanstraße 18
90513 Zirndorf
Deutschland

§1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Franziska Pröll (nachfolgend „Anbieterin“) und ihren Kund:innen (nachfolgend „Kund:in“) über die Erbringung von Dienstleistungen insbesondere in den Bereichen Impact Workshops, Digital Business, AI Business / Brand Avatar, Mentoring, Beratung sowie digitale Programme und Online-Formate.

§2 Leistungen

Die Anbieterin erbringt konzeptionelle, beratende und inhaltliche Leistungen. Art, Umfang und Dauer der Leistungen ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot, der Leistungsbeschreibung oder der individuellen Vereinbarung.

Ein konkreter wirtschaftlicher oder persönlicher Erfolg wird nicht geschuldet. Die Anbieterin schuldet die vereinbarte Dienstleistung, nicht ein bestimmtes Ergebnis.

§3 Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt durch schriftliche Bestätigung, Buchung über digitale Systeme oder durch individuelle Vereinbarung zustande. Angebote sind freibleibend, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet sind.

§4 Vergütung und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Euro und inklusive der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern nicht anders ausgewiesen.

Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 7 Tagen ohne Abzug fällig.

§5 Stornierung und Terminverschiebung

Vereinbarte Termine können bis 14 Tage vor Leistungsbeginn kostenfrei storniert werden. Bei späterer Stornierung oder Nichterscheinen kann die volle Vergütung fällig werden, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

§6 Digitale Formate & Online-Leistungen

Bei digitalen Programmen, Online-Workshops oder virtuellen Sessions liegt die Verantwortung für eine funktionierende technische Ausstattung (Internetverbindung, Endgerät, Software) bei der Kund:in.

§7 Urheberrecht

Alle im Rahmen der Zusammenarbeit zur Verfügung gestellten Inhalte, Unterlagen und Konzepte sind urheberrechtlich geschützt. Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder Nutzung über den vereinbarten Zweck hinaus ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung nicht gestattet.

§8 Haftung

Die Anbieterin haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen. Für einfache Fahrlässigkeit haftet sie nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den vorhersehbaren Schaden.

§9 Eigenverantwortung

Die Teilnahme an Workshops, Beratungen und Programmen erfolgt auf eigene Verantwortung. Die Leistungen ersetzen keine medizinische, therapeutische oder rechtliche Beratung.

§10 Datenschutz

Es gelten die Bestimmungen der jeweils aktuellen Datenschutzerklärung auf dieser Website.

§11 Kein Fernunterricht im Sinne des FernUSG

Die angebotenen Leistungen stellen keinen Fernunterricht im Sinne des Fernunterrichtsschutzgesetzes dar. Es erfolgt keine systematische Lernerfolgskontrolle.

§12 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz der Anbieterin.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: Januar 2026