Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Franziska Pröll (nachfolgend „Anbieterin“) und ihren Kund:innen (nachfolgend „Kund:in“) über die Erbringung von Dienstleistungen sowie über die Bereitstellung digitaler Inhalte.

Sie gelten insbesondere für Angebote in den Bereichen Impact Workshops, Leadership-Formate, strategisches Mentoring, Digital Business, AI Business sowie KI-gestützte Marken- und Kommunikationsarbeit.

§ 2 Begriffsbestimmungen

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

§ 3 Leistungen und Leistungsabgrenzung

Art, Umfang, Dauer und konkrete Inhalte der Leistungen ergeben sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung, dem Angebot oder der individuellen Vereinbarung.

Ein konkreter wirtschaftlicher, persönlicher oder unternehmerischer Erfolg wird nicht geschuldet. Die Anbieterin schuldet die vereinbarte Dienstleistung, nicht ein bestimmtes Ergebnis.

Entscheidungen, Umsetzungen und deren Folgen liegen in der Verantwortung der Kund:in.

Projektbasierte Umsetzungsleistungen

Soweit projektbasierte Umsetzungsleistungen vereinbart werden (z. B. Landingpages, Brand-Avatar-Konzeption), verantwortet die Anbieterin die kreativen und strategischen Bestandteile. Technische Leistungen sind nur geschuldet, wenn sie ausdrücklich vereinbart wurden.

Keine Rechts- oder Steuerberatung

Die Anbieterin erbringt keine Rechts-, Steuer- oder Markenberatung. Die rechtliche Zulässigkeit von Inhalten, Aussagen und Kennzeichen liegt in der Verantwortung der Kund:in.

§ 4 Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt durch schriftliche Bestätigung, Buchung über digitale Systeme oder durch Beginn der Leistungserbringung zustande.

§ 5 Vergütung und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer, sofern nicht anders ausgewiesen. Rechnungen sind innerhalb von 7 Tagen fällig.

§ 6 Termine, Stornierung

Termine können bis 14 Tage vor Leistungsbeginn kostenfrei verschoben werden. Bei späterer Stornierung kann die volle Vergütung fällig werden.

§ 12 KI- und Tooling-Hinweise

Die Anbieterin kann digitale Tools sowie KI-gestützte Assistenz- und Generierungssysteme einsetzen. Eine rechtliche oder inhaltliche Prüfung durch KI erfolgt nicht.

§ 13 Haftung

Die Anbieterin haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Im Übrigen ist die Haftung auf den vertragstypischen Schaden begrenzt.

§ 18 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.